台湾旅行社竞相杀价,零团费团越来越多,近日出现陆客随观光团来台却离团去作业务,钻法律漏洞的新怪象。陆客来台人数增加,频传意外事件,不过,真正让
国内旅行业者伤脑筋,则是陆客来台旅游生病就医后,积欠的庞大医药费。旅行业者说,至今有百起,观光局日昨还扮起讨债公司,跨海要大陆官方协助讨钱。
「来台第二天,人就自己跑去新竹科学园区找厂商!」导游邱肇说,陆客观光团来台有三分之一时间可合法申请自由活动,即使逾期未归队,只要能在团体搭机离台前出现,相关单位都不会处罚。陆客抓到漏洞,舍弃须自费
签证、机票与住宿费的参访团,改参加零团费观光团,形成国内治安的漏洞。
来台观光旅游还可兼治病?五月七日,
辽宁旅客李德时入住台中饭店时跌倒住院,经诊断为出血性中风,至今两个多月仍未出院,积欠的医药费已达到一百四十万。国内接待旅行社无法支付,当事人及其亲友不仅表示无力负担,还进一步索赔。
旅行商业同业公会全国联合会秘书长许高庆表示,陆客开台观光四年来,陆客积欠的医药费已近百件,每件少则数万元,多则上百万台币,吴德时只是其中一例。
本月初在台湾发生车祸的
哈尔滨车祸事故,目前还有八位陆客及两位亲属至今还未返陆,赔偿金谈不拢是重要因素之一。
「台湾旅行社照顾太好,陆客不想回去了!」中华两岸旅行协会理事长许晋睿指出,来台陆客多是上了年纪的千岁团,行程劳累,就很容易生病,且陆客几乎都没有保险,医疗费用多由台湾旅行社代垫,但几乎没有陆客归还。
许晋睿指出,更糟的是,来台旅游兼医疗的情况越来越多,住院旅客的亲友还会跨海来台照顾兼旅游,费用也都由台湾旅行社埋单,恐将成为风气,现在已成为台湾旅行社最大的梦魇。
「观光局便成讨债公司了!」交通部观光局业务组长杨永盛打趣的说,继帮忙国内旅行社追讨大陆组团社积欠的团费后,本月初两岸观光单位会商时,我方也正式要求大陆方面推动出国旅客保险制度,以及归还积欠医疗费用。
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