酒店
1. Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa (Karon beach)
携程定的Hilton的房间是园景房免费升级到海景房的,开始入住不是安达曼翼(网上很多TXM赞Andaman Wing的)。2点半到的Hilton,入住后房间一直没有热水,修啊修修到天都亮了。投诉之后就给我们换到了Lotus Wing的豪华海景房11楼。那里比安达曼翼要高,view超级好的。
Hilton在Karon Beach,附近没有像芭东海滩一样很多吃的,出门面对海滩,右手走10-15分钟就有很多餐厅,会路过movenpick度假村(顺便说下,Movenpick圈的地好像挺小的,没有希尔顿大),沿途都有卖东西的地方。但是建议不要在那里买游泳衣和花花裙子,价格虽然公道,但是没有芭东和通塞湾的花色好哦。左手走也有一些餐厅和旅游代理的,但是个人觉得左手那边过去的吃饭的地方比较少也比较贵。
Hilton酒店比较老一点,但是酒店里面像个大花园,很漂亮。服务也不错的,毕竟是5 star的酒店,和Phi Phi Island的比好很多很多了。Karon beach的浪挺大的,这个时候去是雨季,海滩不安全的都挂了牌子不让下水,所以客人都是海边躺椅看view的,下水都是酒店的室外泳池。Hilton的早餐是泰国和西式的食物都很不错的。
2. Holiday Inn Resort Phi Phi Island
入住皮皮岛的Holiday Inn酒店,如果和携程之前入住过该酒店的客人在酒店的评论上面的留言一样,这个酒店很差。
1)预定的时候和携程的工作人员说希望酒店可以给我们离海滩近的园景房,但是去了那里,一同入住的白色的老外同样是远景果然是第3排,我们就住到离海滩比较远的需要木头楼梯上去的房间。
2)第一个入住的房间空调不能制冷,工作人员来修理让我们温度设置在30度,我们就在30度的房间一直等待他修理。因为一直修理不好,又说要再过30分钟等等这个那个,所以酒店帮我们换到了隔壁的房间。
3)隔壁的房间进去之前温度是27度,进去之后是28度,工作人员说要30分钟才能制冷。结果30分钟之后还是28度,然后来了一个年纪稍大的比较senior一点的工作人员说,需要再等等30分钟,因为他们的房间白天都是维持在28度这个水平。结果30分钟后还是28度(等于是换了新房间1小时后),他们还是这样说换了房间他们也么有什么办法因为他们available的房间都是大概在28度,我们当时很生气就觉得说如果房间温度那么高,怎么可能没有人投诉,而且很多欧美的客户由于比较胖他们的身体舒适温度比我们更加低的。然后酒店的那个工作人员竟然说:“没有啊。没有人投诉我们啊。我们就是这个温度。”后来我们坚持下,他们带我们去看了最远的一个房间,那个房间的空调是冷的,我们就换到那个房间去了。那是已经是5点多了。
房间温度维持在28度的客房。。。真是节电啊。。。
主要是酒店人员的服务态度实在太差了,靠客人来帮忙检查漏洞的,还有
- 房间的纸没有housekeeping来清理过也不添加的
- 我们住的321下雨的时候柜子挂衣服的地方会漏水的
- 314/315是我们住过空调有问题的房间
(lotuswingofhilton)
(viewfromlotuswing)
(flower)
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