2009年4月30日到5月3日本人再次造访安徽合肥，入住了通过携程预定的“合肥万豪大酒店”和“合肥天庭商务酒店(桐城南路店)”的标准间。现对这次出行和入住的酒店作个评论和介绍。
4月30日一早，我们在上海站乘坐D5478次动车前往合肥。途中停靠昆山、苏州、无锡、常州、丹阳、南京、全椒、肥东，3小时37分钟，于11：51到达合肥站。天气非常炎热，太阳非常大。我们乘坐129路公交车前往姑姑家（黄山路、潜山路）。大约行驶了一个小时左右到达。午饭后，稍作调整和休息，便驱出租车前往我们入住的第一家酒店“合肥万豪大酒店”（出租车9元）。合肥现在的出租车一共有两种，一种是老的车，夏利，起步价6元。另外一种是新的车，桑塔纳，起步价8元。
酒店位于金寨路、东流路口。由于要到附近探望朋友，又离姑姑家不远，而且在携程上看过介绍和照片，说是四星级标准，感觉不错，价格也适中，便预定了这家酒店。结果大失所望。出租车在一高架桥下停了下来，出现在我面前的那个酒店看上去最多三星级。进入酒店，落大个大堂中间摆着个扶梯，象是在修理什么，但又不见人在修理。两个养着金龙鱼的大鱼缸下方的护砖也被移动开来，乱七八糟，把酒店大堂弄得一团糟。感觉不到这是个四星级的酒店，好像是个极其普通供人吃饭的饭店。来到前台，告诉是携程预定的，入住两个晚上，以及自己的姓名，便作起登记来。我订的商务标间（208元一晚，含两份中西自助早餐），是在3、4楼。事先找过携程，要求住在3楼，不要4楼，携程也帮我跟酒店确认好的。但结果还是给了4楼，问及3楼，被告知3楼在检修。到了4楼，走廊的格局和氛围不错，很舒服，房卡也是照卡式开门。进了房间，感觉也还可以。但随之问题接二连三。首先，空调打不开，便打电话到前台询问，被告知中央空调坏了，在检修。问她们什么时候能修好，她们说她们也不知道。没有办法，没有空调，只能开窗了，但酒店靠近高架，不是非常安静，特别晚上。其次，电视机频道几乎没有一个台是清楚的，都是大片雪花，频道也是没有一个固定次序，杂乱无章。再次，卫生间里没有浴缸，是淋浴房。本来没有什么，但它淋浴房的门是从两侧向中间移动的玻璃移门，两侧移门并拢就算关闭了，就可以在里面淋浴了。但这两扇玻璃移门并不拢，关上后就象个“人”字，上面关上了，下面还开了一大截，结果洗完澡，玻璃移门外象开了河一样，全是水，纸质拖鞋是非常滑的，万一滑倒、摔成骨折怎么办，特别是老人。大约下午4点半离开酒店回我姑姑家吃晚饭。在酒店大堂，询问大堂经理哪儿有买水的小超市，该大堂经理她连头也不抬便回答我们的问题，更别说起身回答了。服务业，连最起码的礼貌都不懂，连经理都不懂这些规范，不注意这些规范，还怎么会去要求下属呢？还谈什么星级，更别谈四星级了。在姑姑家吃完饭后，又驱车去“南七里站”为晚上要去拜访的朋友购买礼物（彩蝶轩的台湾粽子，12个63.4元）。大约晚上9点半离开朋友家，步行回酒店（7、8分钟左右，很近，该酒店对我们来说唯一的优点）。回到酒店客房，一开空调，还是没有，再次询问，还是被告知不知何时修好。由于原定次日1号晚上想去拜访的朋友无法联系上，再加上该酒店的所见所闻，便决定如果次日早上的该酒店供应的早饭不满意，便决定提前一天退房。
5月1日早上，由于没有空调，盖被子热，不盖又冷，再加上开窗睡觉，一夜高架呼啸，所以一宿没有睡好。8点左右下楼，到前台询问哪儿吃早餐，被告知出酒店大门，沿东流路左转，走1、2分钟就到。原来是一家餐厅，位置是万豪酒店的，估计是被人承包了，事后在前台得到了证实。用餐的人不算多，中西自助早餐20元一份。我们的早餐是包在房费里的。东西不算丰富，极其一般，大多是些粥、小包子、茶叶蛋、春卷、小麻球、甜糕、烤甘薯、酱菜、蔬菜、西瓜等。尝了口牛奶，比清水好些，没有什么奶味。我便胡乱吃了一小碗八宝粥、一个小包子、一个茶叶蛋、一个春卷和一个小麻球，再拿了3、5片西瓜就算结束了。虽然对食物不满意，但还不感觉厌恶。但就当我最后去拿几片西瓜的时候，无意中听到看似餐厅老板样的人对厨师的“训话”，非常的雷人，非常后悔来这里吃早餐，并使我坚定了提前退房的决心。在这也就不曝那位餐厅老板的“训话”内容了，但我已经在退房的时候一一告诉了前台。回到了房间，打电话给携程，要求提前退房，并将1号的住宿并到2号住的那家酒店，即“合肥天庭商务酒店(宿州路步行街店)”，结果被告知该酒店1号的标准间已经满员。由于不想多次搬住不同的酒店，并且2号要拜见九华山路上的亲戚朋友（后才知道九华山路就是黄山路、桐城路南面一条路），便决定通知携程将1、2号的住宿预定在“合肥天庭商务酒店(桐城南路店)”，并取消1号万豪的续住以及2号天庭宿州路店的预定。得到携程的确认后，9点半下楼退房。退房手续后，前台小姐询问我为什么提前退房，对她们酒店有什么意见或建议，以便她们今后改进。我说：你们改进的地方多了去了。我去过小半个中国，几十个城市，住的酒店从五星到二星都有，没见过她们这样的。硬件好了，设施好了，就能上星级了？服务业最关键的是服务管理。硬件好了，软件跟不上，有什么用？！前台小姐说她都记下了，会汇报给领导的，并希望下次入住。觉得前台态度还可以。如有真心悔改，亡羊补牢，为时不晚！
提着行李走出万豪，正是9点半，打车非常困难。据门童说，这是上午打车最难打的时间段之一。我们几个人一起在不同的路口上拦车，估计拦了足足10分钟才拦到一辆起步价8元的车（到站12元。起步价不一样，同样的路程，价格也不一样）。到了姑姑家，吃了中饭后，乘姑姑们午睡，我们有坐129路公交车赶到“合肥天庭商务酒店(桐城南路店)”。
这个酒店我去年去合肥的时候住过，这次住感受差不多。酒店位于桐城南路尽头不远处，很少有出租车到这里，叫车比较难，要走到黄山路的十字路口叫车好些。酒店分为南北两幢搂，南楼一层是前台，南北两楼中间是一座假山，对着酒店的大门。听说该酒店是党校的。到了前台，告诉是携程预定的以及自己的姓名，入住是193元的标准间（不含早餐）。入住客人可以随意免费拨打市内电话和国内长途电话。我们住在主楼的2楼。还好是2楼，因为酒店没有电梯，提重行李的客人就累点了。进门是开放式卫生间，外面是面盆区域，旁边是马桶，马桶间旁边是淋浴房。淋浴房和马桶之间共用一扇玻璃门，关了马桶间，就开了淋浴房；关了淋浴房，就开了马桶间。淋浴房隔壁是房间了，当中是一扇玻璃，透明的，也就是在房间你能看到人洗澡。汗！不过淋浴房这片玻璃前有可升降的不透明帘子，如果放下帘子就可以遮挡淋浴房了。标准间的两张床还算大，中间一个大茶几，床单和浴巾也很白，对着床的左侧墙上是挂壁式空调。床的对面是电视机。穿过挂壁式空调的墙，一侧是书桌，对面是衣橱。窗外没有什么景色，是个居民小区，听说是党校的宿舍。房间总的来说是干净的。设施上唯独不满意的是淋浴房。浴巾和毛巾是在淋浴房外面面盆下方的架子上的，而且淋浴房里没有挂钩挂放衣物或毛巾，这就势必洗好澡要光着身子出来到面盆区域，在面盆下方的架子上拿毛巾干身、再穿衣服。衣橱里有严重的味道，千万不要挂衣服。酒店门口20米就是公交车站10路和138路。
下午4点多再次坐上129路赶回我姑姑家吃晚饭。晚饭后乘坐10路公交车来到“百花井”，在“合家福大卖场百花井店”为次日中午请客吃饭的亲戚买了礼品作为回敬，然后拦车回酒店休息。
5月2日一早，天下着大雨，由于房费不含早餐，并且上次入住时觉得早餐一般，决定还是到酒店马路对面的蒸饺馆吃早餐。出门前，通知前台立即打扫房间，等会儿有客人来访。两碗“麻辣烫”、一笼小笼包、一笼韭菜蒸饺，一共8.5元。吃玩过对马路回酒店，客房正在打扫，只能大厅沙发坐等，顺便到旁边的共用电脑上上QQ冒了个泡。一会儿，前台通知客房打扫完毕。9点，同学来访。9点半同学离开，便一起出访附近九华山路的亲戚家。10点一刻只身乘坐10路车回姑姑家吃中饭。下午5点，由于要和一朋友共进晚餐，只能告别姑姑。因为次日早上8：24的动车就要直接回上海了。打车回酒店，朋友来访，一起出去寻找饭店。在桐城路上的“不倒翁”分店吃了晚饭（4个冷菜，4个热菜，一份汤，一道点心，5人180元）。然后回酒店整理行李。
5月3日一早，给姑姑以及其他亲戚打了电话，再次电话道别，然后6点半退房。觉得没有胃口两天早上都到对面蒸饺馆吃早餐，决定还是7点到酒店的餐厅吃自费每人10元的自助早餐。到点，进入餐厅，报了房间号，服务员居然告诉我们，她手里登记的表格上显示我们房间是送两份早餐的。遂吃了两份免费的早餐（超高兴）。饭后，打车前往火车站（11元）。我们乘坐的是D5477次动车回上海，途中停靠南京、昆山，3小时7分钟，于11：31到达上海站。结束了此次行程。
三河归去来兮,三,归去,归去来,归去来兮,河,
三河古镇,三,河,
淝水合流--合肥纪行,合流,合肥,水,水合,纪行,肥,行,
合肥两日之--城中的景,两日,中,合肥,日,肥,
悠悠时光,悠悠包河!,悠悠,时光,河,
肥城有约,有,肥,
