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福建省机票代理业面临洗牌

发表于 2008-07-17 08:00

        16日,一项由目前访问量最大的中文民航门户网站———民航资源网发布的旅客购票方式调查显示,截至今年7月份,旅客通过网络购买机票,已逐步占据了主导地位,而直接去售票点购买机票的人群变得越来越少。

  业内人士认为,随着网络购票的兴起,传统的票代生意将被大幅分流,加上近期民航总局下发《关于改变国内航空运输销售代理手续费管理方式的通知》,未来机票代理行业的竞争将加剧,福建省200多家机票代理公司面临新一轮洗牌。

  机票代理公司 忧心客源分流

  根据调查显示,5月10日至7月10日,旅客通过网络购买机票的比例已达66.04%,其中选择“网上支付纯电子客票”的比例达43.61%,而传统的“直接去售票点购买”降到了6.52%。

  “以前一天要送十几张票,现在一天不到5张。”福州一家机票代理公司有关人士说,自从今年6月1日,国际航协统一部署全球实施电子机票,包括中国在内的全球机票代理机构全面停售纸质机票后,这一影响就越发显现。

        票务佣金改为一周两结

  记者了解到,我国现行的航空运输销售代理手续费管理方式,从1987年起至今已经延续了21年。它规定,机票代理公司每周将机票款项打给中航协后,中航协将票款结算给具体的航空公司,再由航空公司支付给机票代理公司服务佣金。佣金比例为3%,超出部分被定义为“贿赂”,一旦发现民航局会予以严惩。

  一家航空公司福州营业部负责人说,由于各航空公司竞争激烈,所以他们通常会给代理公司一些额外的奖励提成,这就是业内俗称的“3+X”的佣金潜规则。

  根据民航总局下发的上述《通知》规定,自今年10月1日起,由民航局统一规定手续费支付标准的管理方式,将改为航空运输企业与销售代理企业按照平等自愿原则,签订委托代理合同。此外,以前代理公司和中航协之间的票款是一周一结,10月1日后,将改为一周两结。

  航空公司 增强话语权

  “由于网络购票的兴起,加上《通知》的实行,福建不少票代公司的生存会成问题,行业重新洗牌是必然趋势。”福州一家票务公司负责人说,今年10月后,在和航空公司就佣金比例、支付方式等谈判上,航空公司将占有绝对话语权。

  “哪家票代可从航空公司拿到多少机票,能以几折价卖,以后会变得很透明。”这名负责人说,相比较纷杂的代理公司,航空公司之间更易形成联盟。他们可以根据淡旺季的不同需求,统一制定佣金比例。其次,直销和代销的比例控制,则由航空公司确定,可根据直销成本随时调整直销比例。也就是说,当卖出一张票的直销成本小于代理佣金时,航空公司会选择多直销,反之则选择多代理。( 记者 方传柳 实习生 黄晓怡)

 


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