今年终于能够把足迹踏上了盼望已久的
非洲(
埃及)和中东(
阿联酋)的土地。兴奋啊。出发前,在网上看了不少关于
埃及的旅游事项。终于在2010年的4月23日23:30,我搭乘
阿联酋航空公司EK303航班飞向了遥远的中东和
非洲。
第1天:浦东机场―
迪拜 PVG-DXB 飞机上的遭遇
晚上20:30集合在浦东机场PVG,见到了同团的其余人员, 我们的这个团共12人, 加上领队小姐,一行13人开始CHECK IN , 在托运行李中,其中2位团友的行李要求被开箱查验, 查验结果没问题, 当场放行。 过完边检和安检后, 我们便直奔PVG的免税店, 看看大牌化妆品, 喷喷免费试用的香水, 终于把候机的无聊时间打发了。晚上23:30点,EK303航班准时起飞,带着我们的满怀期望飞向
迪拜。
应该说阿联酋航空(EK)是属于世界上最好的航空公司之一。这是我第一次乘EK航班, 进入机舱, 3-4-3排, 前后座位的距离还是可以的(不像
国内的有些飞机,前后座位间的距离很紧凑,很压抑), 机上座位偏高, 向我163CM的人, 垂直的脚伸不到地, 悬空的(看来座位是针对大模子的外籍人士, 而非针对
东方人士)。 EK的特点是飞机上的空姐来自不同国家,不同肤色, 像个小小联合国。座位上有个LED小屏幕,显示出“ICE”的信息I,沟通C,娱乐影音E系统, 用手触摸or用遥控器控制都行, 配上耳机, 你可以进入自己的私人世界。这套影音系统, 因为在
新加坡航空公司的航班上也领教过所以并没有引起我太大兴趣,只是用来打发漫长的飞行时间。
开始发菜单了。因为是有2条左右走道, 所以在左右走道上各有1名空姐负责分发食物,各自负责一排上的5名乘客。今天的主菜是虾和鸡肉,任选一款。我喜欢吃鸡,当我这边走道负责分发的一位中国籍的空姐问我要吃虾还是吃鸡时? 我点了鸡。 但她马上说, 鸡现在没了,让我等一下。我回复她:我可以等一下。(我觉得很奇怪, 既然鸡没了, 为啥她还要不停问乘客时是选择虾还是鸡?) 等她把这边的乘客都分发完了, 她回到厨房间, 出来时手里拿着饭盒子, 我心一喜, 啊,我的鸡来了。 没想到, 空姐面无表情的说了一句:“对不起, 鸡没了, 只剩下虾了 ”。我还没反应过来, 她说完就很自然的把虾的饭盒子交到我手了,一副你爱吃不吃的表情。我哑口无言,既然没有鸡了,我也只能接受这个虾肉主食了。
就在此时,我座位的隔壁是位埃及老外, 我听见他点了“CHICKEN”, 另一走道的负责分发食物的外籍空姐马上就给他一份鸡肉主食。 看着这位埃及老兄打开饭盒, 里面是鸡肉, 我感觉很不爽。我马上朝刚才那位中国籍的空姐招手, 她看到我了, 很不情愿的, 磨磨唧唧的走到身边, 我指给她看埃及人吃的鸡饭盒, 问她“这个,不是还有鸡肉主食吗?”她马上掉转枪头说:“我一开始就提醒过你, 要吃鸡, 要等的”。我说;“是你告诉我鸡没有了, 但事实证明鸡是有的,而且我的座位是第4排,属于前面的, 若我是最后一排, 你告诉我鸡发完了, 我可以理解, 但我是属于前面的第4排,就把鸡发完了, 我的邻坐埃及老兄都拿到鸡了,你刚才说没有鸡肉了,你这不是骗人吗? ”她马上狡辩说“等全机舱的人全发完了,剩下的那份鸡肉主食拿给你就事了”这是啥话, 我一下气急了, 这种服务态度,明显是因为她想偷懒, 不肯去工作间重新热一份鸡肉的主食给我,还想耍赖。中国人骗中国人嘛, 我说;“我觉的你的工作有问题, 请你叫你们的负责人过来”,她答到:“好的, 等一下, 我会通知他“, 这位中国籍空姐就走开了。整整等了10分钟, 她的负责人没过来, 我猜测她肯定没通知她的负责人。
想就这么把我打发了。tMD, 老娘也不是好惹的,看不起自己的同胞, 对着老外献殷情。这种偷懒且耍无赖的人太可恨了,虽然我的英语比较烂,但勇气要有的,要维护自己的利益, 我叫来另一位
菲律宾籍的空姐,请她通知她们的负责人过来, 不到2分钟, 该航班的乘务长----一位男主管来到我身边,我把情况跟他反映一下, 他二话没说, 马上帮我把鸡肉的主食给我拿来了。 就这么很简单的事情, 那位中国籍的空姐服务素质真的很差很差呀,阿联酋航空公司咋会招这种偷懒且耍无赖的空姐???(她胸前别的工作铭牌显示:她的名字好象是3个字的, 中间带个“小”的发音,大家以后若乘到她所服务的航班时, 要注意了,小心被她忽悠了。)
经过我投诉之后, 等下发饮料时, 这位中国籍空姐被调换到另一个走道上去服务了。 算了, 我是出来玩的, 没必要给这种人扰乱我的好心情。带上眼罩, 就睡觉了。希望我能在天空上做一夜美梦。GOOD NIGHt。
本篇文章来源于
神舟国旅非洲旅游频道(
http://www.shenzhouguolv.com/feizhou/)
本文地址:
http://www.shenzhouguolv.com/feizhou/youji/45111.html 转载请以链接形式注明出处