1、行程中所列酒店为当地评定标准双人标准间；
2、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中；
3、1．2米以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车位及导游服务。
4、因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
5、行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐/晚餐为中式桌餐（餐标20元/人餐，10人1桌八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水）。
6、中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。
7、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存。
8、行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额，当地统一给您办理退还。
门票产生优惠退门票折扣价格：
旺季退票：4月1日-10月31日：五台山免票退：80元、半价退：0元：（五台山环保费及收费寺庙门票无优惠政策，不产生也不予退还）。
淡季退票：11月1日-3月31日：五台山免票退：80元、半价退：0元（五台山环保费及收费寺庙门票无优惠政策，不产生也不予退还）。
9、景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。
10、地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付。
11、本产品具体信息见行前所发的出团通知。
12、意外保险（如参加某种项目，必须购买意外险）；
13、航班因运力、天气、故障等原因造成延误，我社会尽力协调，必要时将对行程做出调整，届时请配合并谅解。
14、其它说明：（1）退费说明：（2）补费说明：
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约：到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账：通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:335056014762 户名:北京神舟国际旅行社集团有限公司 开户行:中国银行北京市西城区支行
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