1、请随身携带有效、二代身份证/老年证/军官证/学生证原件(儿童户口本原件);机票或火车票一经出票,客人不得退票,改签和更改及换名,由此产生的费用按民航或铁路的有关政策处理,费用由客人承担,报名时请提供准确信息,并且务必与证件核实;如因航空公司(或铁路部门)原因(包括运力安排、机械故障、气候等),造成的飞机取消、延误、时间变更,我社将协助游客安排变更行程,并与航空公司(或铁路部门)协商,但不承担相关责任,涉及的赔偿问题,我社将按照民航或铁路部门的有关规定协助游客申请赔偿事宜;
2.在保证景点不减少的情况下,旅行社保留调整行程的权力,
3. 客人在景区内外不属于本社安排的购物或自行用餐时,请注意短斤少两和食品卫生问题,保管好相关凭证,如有投诉等问题我社只协助客人处理,其它责任一概不承担。
4.行程内的自理项目团友自由选择参与,不去游玩的需在景区门口等候或下车自由活动;
5.行程结束后请客人务必在当地签署意见单,不签署或有客人投诉与所签意见单不符,接待品质我社以所签意见单为准;
6.门票上,散拼是自由行,客人随性度很大,自由选择空间也大,因而在景点选择上要求不一,自愿放弃的景点在人数减少的情形下,给予不退门票操作,有证件除外。
7.用车上,因景点距离近,旅游有套车,等车现象,不是专车;
8.武夷山乘坐竹筏日期,时间,趟次以景区智能化中心安排时间为准!故武夷山景区其他点顺序可能因竹筏漂流的变动而调整行程。 9.如遇不可抗力(如塌方、塞车、天气、交通状况、交通工具的延误、故障等),我社可以与客人协商对行程进行顺序调整或变更;
10.导游服务上,因是各地散客拼团,时间与行程不同,自由性较大,零散拼线路,存在有各段景点前后换导游现象,但保证导游之间交接稳妥,请给予支持!
11、出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
12.部分景区(对老人、学生、现役军人、导游、记者等)有门票优惠政策,请持有效证件由随车陪同人员在回程的路上按团体票价做相应退款(免票客人按照线路呈现标准执行,半票优惠客人不再退款,敬请谅解)。
福建省省内旅游由于特殊情况,厦门当地用车均为套车,即全程不固定使用同一辆车,敬请谅解
13.行程中鼓浪屿上没有购物点。但鼓浪屿上沿途有众多商店,导游无法完全掌控,所以游客在鼓浪屿商店的消费不视为行程中的购物点。
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:335056014762 户名:北京神舟国际旅行社集团有限公司 开户行:中国银行北京市西城区支行
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