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孤身泰国游(21)--收集的亚航各类问题大全第二部分

发表于 2011-08-13 15:02
Q:没有收到电子机票,怎么办?
 
A:登录亚航,登进去不是有个管理我的预订么,点进去,在CURRENt BOOKINGS下面一列的最右边有个带支红色笔的文档图案,你点下VIEW(中文界面就是查看),点进去有你点票的具体细节,页面右手边有MODIFY YOUR BOOKING(中文界面是更改你的预订),第3项有个信封图案的Send Itinerary你点一下,就会跳出个窗口说是已经把邮件发送到你信箱,你去查看一下就应该有的。
 
 
Q:注册亚航,怎样填手机号才正确?
 

 
 
Q:我连着2个航班都是亚航,转机去其他国家,可以不出关,不办理任何签证么?
 
A:如果走LCCt,那么一定要出关才能拿行李(除非你不托运),只要出关就要办签证。
 
放心,过境签很容易,大马的工作人员态度都很好。
 
 
Q:我怎么注册时老是提醒说号码有非法字符呀
 
A:一定没有看清楚注册条款,不能用符号、中文之类,好好再看看。
 
 
Q:亚航的座位是怎么安排的?
 
A:航现在都对号入座了,越晚换登机牌,座位就靠前,也就是说座位是从后往前放的。
 
 
Q:在吉隆坡转机的过境签证是5天有效期,是不是代表可以在马来西亚玩5天(逗留)?
 
A:按照马来西亚法律规定,是120小时免费过境
 
但是,实际上这个数字是达不到的。马来西亚是按照你到达的当天开始算时间,比如,你是20:00到达吉隆坡,这样算你已经用掉了20个小时了。
 
 
Q:买完机票后,我想另外订位子,亚航的客服找我要信用卡号,报了后,居然让我把有效期和CVC码也报给她,我问她上一位客服说有语音提示办的,不用人工办,她说不行,必须人工下帐,最后也没敢把信用卡上的资料给她。这是怎么回事?
 
A:Due to system limitations, the seat selection option is currently not available for Debit and PayPal payment method. Please contact us and we will try to accommodate your request, subject to seat availability.
 
亚航选位置的话不能用借记卡或者Paypal支付滴,因为用借记卡支付似乎不是实时确认的~~
 
对于电话选座位亚航让你提供卡号和CVV或者CVC 这是正常的要求 无卡授权需要这些信息 就好比你在Ctrip和Elong通过电话定机票的时候一样要提供
 
电话输入才真的叫危险~~ 电话线基本没有加密 被第三方窃得的可能性大
 
如果相信亚航的话就给CVV或CVC,不相信的话就在线购买咯
 
 
Q:2次重复地收到了亚航的电子机票,是不是付款重复了?
 
A:查一下信用卡帐单,这个最可靠。
 
有时候,亚航是会发2分行程单。
 
Q:亚航的机票,到底要收哪些税?
 
我记得还有管理费。另外还有离境税,有的国家还要收入境税(亚航只是代收).
 
这些所谓其它的费,都是变相的机票钱。我买的虎航机票还有收convenience fee。
 
 
Q:定好机票,是不是等待出发那天直接去机场国际出发的亚洲航空的柜台办理登机手续是吗?还要哪些步骤呢?
 
A:带上护照、机票就可以。
 
先在中国海关处出关,再进入国际航班登机区。如果有行李托运,则办理托运,没有买行李票的话,现场付钱。
 
 
Q:退票把已付款存入本人亚航帐户后,合同规定要在3个月使用这笔款。3个月是指3个月内预定新线路,还是必须在3个月内旅行。看英文是指预定时间,RE-BOOK WItHIN tHREE MONtHS。是不是我可以在3个月内预定任何时间的航班?例如定10个月以后的航班?
 
是的,你只要3个月之内把这笔钱用掉就可以了
 
如果用不掉,可以试着去转让
 
至于你旅行的时间,没有限制Q: 请问亚航查询航班的时候,页面右边出来的总价就是我要付的包括税金在内的总价吗?除此以外还有没有什么要付的钱?
 
亚航最基本的费用一般包括:
 
1 航费
 
2 管理费
 
3 机场建设费
 
4 离境税和入境税(如果有的话)
 
5 行李托运费(杭州-吉隆坡的是单独买的),如果有行李托运,网上买好比现场办理便宜40%
 
6 燃油费 (现在已经取消,以后没准又会加进去)
 
仔细看看有没有选位费,还有什么饮料食物费之类,这些钱是可以去掉的,买的时候有的是默认选择的。
 
 
Q:如果取消航班能不能还出发地呢,比如杭州的被取消了,我要求出天津走,这样可以么?
 
亚航原则上不会同意,但是你和他们去理论――看我第一页写的,应该是能够争取过来的。
 
错在他们,就要据理力争,有理有利有节,规矩是死的,人是活的。
 
只能祝你好运了。。。。
 
 
Q:亚航如果托运行李超重,手续费是不是很贵
 
是的,行李超重的话,交的超额托运费巨贵!
 
亚航,随身携带的15斤(20斤以下都没问题,不会管太严);托运行李,不得超过30斤
 
 
亚航规定:每位乘客只允许随身携带一件手提行李登机。行李的最大体积为56厘米 x 36厘米x 23厘米/22英寸x 14英寸x 9英寸,并且重量不得超过7公斤。
 
如果托运,杭州-吉隆坡网上买行李票 48 CNY;
 
到机场现场买行李票,价格是 60 CNY
 
 
看看你的机票上有没有 baggage checked 这一栏
 
 
Q:亚航网站订机票的时候没有一起订LCCt到市区的大巴票,上车直接买跟在订机票时一起订,价格差很多吗?
 
也就差1-2个马币而已
 
亚航的9马币,还有一个私人大巴(也很正规)8马币,我都坐过,没问题。
 
在这里坐车:AERO BUS SENtRAL 的白底标志牌
 
 
Q:亚航深夜航班被取消的概率大吗?
 
会不会取消很难回答,现在亚航的就座率越来越高,航班取消情况越来越少;
 
 
Q:我的2个航班之间110分钟转机,会不会太赶?
 
很悬!
 
一般机票上的到达时间,是指飞机降落的时候,有时候,航班多,还要等机位,找机位呢。
 
还要等接人的大巴开过来。
 
下了飞机,还有出关,要排队。。。
 
 
Q:如果是因为前一班亚航的航班晚点导致接不上航班,可以申请到下一个航班上吗?
 
―― 如果飞机准时降落了,那就不算晚点。
 
申请下一航班,要手续费!
 
亚航很明确地告诉你它只提供点对点服务,没有联程和中转。虽然可能亚航有让这两个航班衔接的意思,但假如前一个航班晚点到达,理论上亚航也可以不给你改签。
 
 
Q:我按照你的步骤想注册亚航始终不行,最后提交时下面出现的是网页上有错误,为什么?
 
Q:开篇提到得借记卡也可以支付,那个借记卡是不是就是一般的那种银行储蓄卡?可以买哪些机票?
 
A:借记卡只能支付用人民币显示的机票
 
也就是你从国内去吉隆坡的机票可以用借记卡,如果买吉隆坡到其他地方的机票,显示的是马币,那么一定要用美金功能的卡。
 
 
Q:泰国局势很乱,我可以以此我理由亚航的机票申请退、转或者改时间么?
 
不能以次为理由退票,更改
 
航空公司又不是旅行社,泰国局势不好,又不关他的事
 
 
Q:去年我订了张亚航的0元机票,时间是今年6月去泰国的来回900多。现在看来没有时间可以去了。请问可以转让或者改时间么?可能补交的费用我应该怎么查呢。
 
A:0票价的航班不能改名(转给他人)和退票
 
但是可以更改日期,提前或延后,并且需要交纳相关的票价差额
 
如你之前买的是0元,现在更改后的日期的位是120元,你就得补交120,而且更改手续费位每张180人民币
 
 
Q:从泰国回国,行李托运费是多少?
 
A:* 泰国――中国的航班,网上预订行李票是30铢/件,机场临时购买价格则50铢/件。
 
3月深圳曼谷,订票时买行李票是10RMB/50B, 现场补要21人民币。涨价了。
 
 
Q:注册亚航会员的时候。。。USER ID是填护照号码或身份证号码还是像穷游ID一样自己想个ID啊?
 
A:随便你怎么填,一般是自己想一个用户名
 
 
Q:如果是有托运行李的话,等行李需要多久的时间?还有就是从入境的地方到换登机牌的地方大概需要走多久?
 
A:等行李时间还好,比国内
 
一般过境签10分钟,过关排队20分钟,等你出关,行李已经到了
 
入境到登机牌的地方,大概就2、3分钟吧,很近
 
 
Q:为什么老说我填的电话号码不对...我座机手机都试过。没有加空格或者+或者-,也加了中国区号86
 
A:这是说,电话号码应该是国际格式的区号
 
如果你在上海,那么应该是,那个21是上海的区号,这个也是要填的
 
 
Q:查询出来的机票价格 说不包含机场税 等等 机场税在哪可以查到? 还有其他必须付的费用吗?
 
A:一直按照下一步操作点进去
 
输入护照号,名字等,进行购票操作,到最后就会出现税款、其他费用
 
到最后,会给你一总价。只要你最后不付款,就不算买票
 
 
Q:天津-吉隆坡-巴厘岛 准备马来西亚过境签,巴厘岛落地签
 
但是本人护照是白本,学习了楼主前面回复说必须要有一国签证的,可是有的帖子又说北京白本也能出境,不清楚我这情况天津海关是否会放行呢
 
A:你的情况不要去冒险,除非是官方有正式法律通知。
 
建议办一个签证。何况你没有第三国签证,到了马来西亚也不符合他们过境签的规定条件(有第三国签证,离开马来西亚的机票),你只能落地签,330马币。
 
 
Q:定了亚航的机票,然后打印那个寄在我邮箱的机票单出来可以使黑白的么?
 
不会一定要打印成彩色的机票凭单机场才认吧?
 
A:当然,黑白彩色无所谓
 
 
Q:购买亚航的机票,我没有留任何证件号就购买成功了,这到底怎么回事?
 
A:大家好像有些误解--亚航一定像国内订票一样的要留证件号码。其实证件号码不是必须的。我在亚航从06年到去年订的票从没留过证件号码。只要名字没有错,就没有问题。
 
关键是--亚航收到钱就好了,他们对把你口袋里每一分能诈到的钱都弄到比较感兴趣。
 
 
Q:为什么我在简体中文页面注册 总提示我 请勿使用非标准的美国标准信息交换码(ASCII)
 
A:可能你用的是全角的中文字符。
 
 
Q:亚航上面吃的东西贵吗?好吃吗?
 
A:贵不贵,这个标准很难说。是亚航的一个套餐,50人民币。味道嘛。。一般。
 
 
Q:如果从国内走,液体不能超过100ml,那么最多可以带多少?
 
A:100毫升(容器的体积)以下液体可以带,总共不能超过1000毫升
 


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