苏州青旅也算是个蛮大的旅行社可是......................
苏州青旅浒墅关分店,没想到要如此的差劲
在去年12月份的时候因为打算过农历年的时候去普吉岛就去问过这家青旅因为离家近,到镇上去都要经过。 没想到进去的时候后一问三不知,最后对我说泰国的签证办起来很快的不用那么急,一月中旬都来得及的,就这样把我打发了。对话过程都是她坐在办公桌那边,而我就站在她对面连一个椅子都没有。
虽然我已打电话问过了在市区的中旅国际,可是今天经过这家青旅还是走进去想问问一开始进去4个人在打牌一个人在看,几乎把整个办公桌都围了起来,看到这种情形其实我是想退出来的。但还是想问问看。我听到他们在说苏州话,然后也用苏州话问,全部人都抬头有仇一样的看着我,好像我打扰了他们的娱乐,或许这就是事实吧。
我说:有没有五一去香港的自由行,只要机票+酒店。他们都对望了一眼好像都不知道,然后就要打电话去问总部,一个人说你问,另一个说我不问你问。(苏州话)
还是没有谁打电话。
站在边上叉腰的女人说:五一的价格还没有出来呢;
我就说:不到一个月了还没有出来啊,那你们有代卖机票吗?
她说:说有阿;
我说:那五一去香港的机票多少钱啊?
她说:你到底是要机票还是要机票+酒店阿?(口气很不耐烦)
我说:我要机票+酒店阿可是你们说还没有出来啊,所以就问机票阿,酒店可以让朋友帮忙订阿。
她说:五一是旺季机票价格有变动的,肯定不是现在的价格。
我说:这个我也明白阿,我有看到你们青旅网站上发布的香港自由行的套餐;我话还没有说完。
他就说:网上的都不准得;
我很奇怪的看了她一眼心想不准还放上去哦,然后我就说:那我来你们店里了可以了解的准一点了吧;
她说:你没看到我们在帮你问吗?(态度超级恶劣,手臂叉在胸前,很不屑一顾的样子);
在这个时候另一个人就要把电话拿起来准备打电话,碰到这种情形我已经无法再在里面站着了。我就说来你们店里像是来找吵架的一样,算了也不需要麻烦你们问了,然后我就走了。
在这样短短的几分钟得对话中,除了刚开始对我看了一眼外,那些人几乎都是只盯着手中的牌。我想你开这个店也是要赚钱的,如果你那不屑一顾的态度觉得我们这边的人没有钱出去玩,那你也不要在这边开这个店。或许你们只是青旅聘请来的,有没有客人跟你们都没有关系,所以归根结底还是青旅的问题。
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