众多旅游者来张家界的目的除了领略这里神奇的自然风光之外，更多的是为了寻求一份心情上的愉快与轻松。整日生活在繁杂的都市之中，劳累于烦琐的工作之中，自踏上旅程的那一刻起，或许你的心情就已经被完全放飞。但出门在外难免要接触到不同的人与事，这里面有好的，也有坏的。　　说到这里并不意味着张家界就到了叫人到了望而却步的地步。总体来说张家界的旅游市场还是规范的，您只要稍加留心，并做到提前与导游预约，遇事不予理会，立场坚定，不图小利，洁身自好，这些事完全可以避免的。所以越来越多的驴友选择自助游的原因。客观地讲，张家界的风景的可欣赏度在桂林和黄山之上，而且接待设施相当齐全，旅游市场比较成熟，参团和自助游都是可行的。

　　……张家界相对于全国其他的景区来说，自助旅游更有其优势，那就是参加出发地旅游团绝对不可能游玩到张家界最吸引人的精品景点如杨家界的天波府，乌龙寨，一步登天，空中走廊，大观台的一步难行，仙人桥，天子坐，老屋场的神兵聚会，空中田园等精华景点，现将常见且需要注意的地方告知如下张家界部份：

　　航空：张家界荷花机场位于张家界市永定区官黎坪办事处荷花村，距离市区5公里，目前以开通了往返全国20多个城市的航班，但除了上海、北京、广州、深圳、成都、长沙之外，其他城市并不是每天都有航班，航空时刻表经常变化，因此要以当地售票处电脑上显示的班次为准。其中北京或上海直达张家界的机票为RMB1100元左右。张家界机场到市区一般可坐４路车或者民航大巴。 坐出租车到市区30元/车（其实计价器上显示的只要10元，但是张家界的出租车最起码都会收30的，另请在上车前和师傅确认好价格，以免上当。）铁路：张家界铁路线路四通八达，通过石长线与京广铁路相通，张家界火车站已与国内10多个大、中城市开通了旅客列车。从火车站到张家界市有24小时营运的公交车，白天票价１元，晚上9点后票价2元。出租车到市区白天一般10元/车，晚上20元/车。

　　公路：长张（长沙－张家界）高速现已开通，从长沙西（长沙东）往返张家界市每天都有汽车，半个小时一班车，车票95元/人（105元/人）。（7；30---19：30）预订返程票：在张家界预订飞机票是无须手续费的，但是火车票是相对困难些，一般去北京方向的火车票都得付50元/张左右的代办费，情况如此，旅行社、游客都是无可奈何的。

　　1、北京的朋友来湖南张家界的方式。

　　火车：

　　（1）、北京西乘K267次列车往湖南张家界市北京发车时间中午12点20，到达张家界是第二天上午10点25份。

　　（2）、乘火车自北京至长沙然后转乘大巴三个半小时到达张家界。

　　飞机：

　　（1）、北京每天都有飞机直达张家界荷花机场。

　　（2）、乘飞机自北京至长沙机场然后从长沙再飞张家界荷花机场。

　　自驾车：

　　（1） 东北及北京方向：东北----北京—（京珠高速）→武汉—（汉宜高速）→荆州—（国道）→公安—（国道）→湖南澧县—（省道）→石门 县—（省道）→慈利县—（常张高速）→张家界 约19小时，建议中途在郑州或武汉停宿。

　　2、东北的朋友来湖南张家界的方式。

　　火车：

　　（1）、所在地至北京，自北京乘K267次列车往湖南张家界市。

　　（2）、所在地至长沙然后转乘长沙到张家界的汽车大巴三个半小时往湖南张家界市。

　　飞机：

　　（3）1、自出发地飞抵北京，然后自北京乘飞机直达张家界。

　　（4）、自出发地飞抵长沙，然后中转张家界。

　　3、湖南的朋友来湖南张家界的方式。

　　长沙、株洲、湘潭、娄底：乘坐长沙开往张家界的N569次列车，长沙始发时间是20：18、株洲21：13湘潭21：21:43娄底23：01，次日7点23抵达张家界市。

　　郴州、衡阳、长沙、益阳、常德：乘坐深圳西开往怀化的次列车，郴州发车时间是18:02、衡阳19:57、长沙22:21、益阳23:31、常德0:39，次日3:30抵达张家界市。

　　或者坐广州开往张家界的N590次列车：广州：19点58分，韶关：22:17分，郴州0:00,衡阳1:51,株州：3:18,长沙4:27益阳5点34,常德7:09,到达张家界时间是9点4、湖北省、安徽省到张家界交通（1）火车：1.自出发地前往枝柳沿线城市（襄樊、宜昌、荆门、枝城等地），然后转乘K267次或1473次往至张家界；　　2、自长沙中转， 长沙每日晚22：37分有N730次直达到张家界，抵达到张家界的时间为次日早04：33分。

　　（2）汽车：武汉汉口新华路汽车站，每日有卧铺汽车直达张家界市，每日晚17：30分左右汉口新华路汽车站发车，次日早06：00分左右抵张家界市。

　　（3）飞机：1、安徽以东的游客可在南京乘机往张家界；2、合肥每周有直达张家界的航班；3、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转抵达。

　　5、广西的朋友和海南的朋友来湖南张家界的方式。

　　（1）列车：海南省和广西南宁的游客以乘火车的形式来张家界须在湛江市中转　　1、自出发地至湛江，15点28分乘1474次往张家界，抵达张家界的时间次日9点41分；或17：50分乘2012次往张家界，抵达张家界时间为次日8点43分。　　2、柳州有直达张家界的火车，车次2012次，柳州发车时间为21点16分，抵达张家界的时间为次日8点43分。

　　（2）航班：1、旅游旺季南宁有直达张家界的航班；　　2、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转。

　　6、广东的朋友来湖南张家界的方式。

　　列车：

　　1、广州每日有开往张家界的直达火车，N592次列车广州19点58分出发次日9点53分到达张家界；N582次列车13点41分出发次日临晨3点30到达张家界2、广州东每日有开往湖南怀化的火车很多3、也可自长沙中转航班：

　　1、广州、深圳每日有直达张家界的航班；2、珠海有直达张家界的航班；3、汕头有直达张家界的航班；4、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转。

　　自驾车广州及长沙方向广州 —（高速）→长沙—（高速）→常德—（高速）→张家界 约12小时（其中长沙到张家界3.5小时）7、福建、江西的朋友点击这里查看来湖南张家界的方式。

　　列车：

　　自福建各地市以乘火车的形式往返张家界，其交通不太便利，须在鹰潭或者长沙中转。江西省的游客可在上饶18：31，鹰潭20：23、新余23：16、宜春23：50、萍乡0：38乘K533次火车往张家界。2、可自长沙中转自驾车南昌—（207国道）→株州—（高速）→长沙—（高速）→常德—（常张高速）→张家界约10小时航班：

　　1、福州有直达张家界的航班； 　　2、厦门有直达张家界的航班；3、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转。注：江西省邻近湖南，以自驾车或包车的形式来张家界非常便利8、无锡、上海、杭州的朋友来湖南张家界的方式。

　　飞机：乘飞机直达张家界荷花机场。

　　火车：1、乘坐K533次火车出发，12点从上海发，13点46分到杭州，7点35分到张家界。

　　自驾车1、上海—→南京—→合肥—→潜山—→黄梅—→黄石—→武汉—→荆州—→公安—→湖南澧县—→石门—→慈利县—（常张高速）→张家界 2、上海—→杭州—→金华—→衢州—→南昌—→株洲—→长沙—（长常高速）→常德—（常张高速）→张家界 约16小时1、张家界旅游线路大至为：团队精华景点有黄龙洞、宝峰湖、天子山、森林公园；自助游精华游览景点为后花园、袁家界、杨家界、九天洞等等。

　　……投诉指南凡遇到带有欺诈或纠缠不休的麻烦事，千万不要软弱害怕，否则他们会更加嚣张放肆。你首先要做的就是果断而有力的拒绝，他们不会把你怎样的，如果这些不管用，你可以向相关管理部门进行投诉，深信管理部门会为你伸张正义的，同时这也是他们最具害怕也是你最管用的一招。现将有关投诉部门电话告知大家，出游之前你不仿将这些电话记录好，以作备用。

　　名 称 号 码 名 称 号 码张家界市委 0744-8222658 武陵源区人民政府张家界市人民政府 0744-8382201 武陵源景区管理局张家界市旅游局 0744-8380188 武陵源区旅游局张家界旅行社行业管理科 0744-8380185 武陵源区旅游局质监所张家界市旅游局质检所 0744-8380193 武陵源区交警队张家界市公安局 0744-8222151 张家界公园派出所张家界市物价 举报 0744-12358 张家界旅游杂志社张家界火车站站长办 0744-8512112 张家界市日报社张家界机场办公室 0744-8238211 张家界市电视台运管投诉 0744-8220018 工商管理旅游投诉 0744-8380139 质量监督消费维权 0744-12315 打假投诉市政府值班室 0744-12345 价格举报张家界自助游咨询：

　　QQ值班：

　　……、其它小建议：

　　1、所有付钱的地方都可以讲价，特别是用餐、住宿及包车，一般可还到原价的7、8折。

　　2、大多数景点的售票处均可寄放行李，给2元钱就行，一般不会遗失。

　　3、注意乘坐合法旅游团的专用车辆，认清挑夫的证件。一般导游会给您搞定4、不要在景区内野炊、生篝火。

　　……张家界景点简介：

　　张家界位于湖南省西北部，由张家界国家森林公园、索溪峪风景区、天子山风景区和杨家界风景区组成的武陵源风景名胜区是国家级重点风景名胜区，面积达264平方公里，于1992年12月被联合国教科文组织列入《世界自然文化遗产名录》。景区内三千奇峰拔地而起，八百溪流蜿蜒纵横，林海莽莽，山花烂漫，景色奇、秀、幽、险，被誉为“中国山水画的原本”。

　　旅游小常识：

　　1. 张家界景区已开通联通手机；景区内有IC卡公用电话亭；景区手机信号较强，通信联络较正常。

　　2. 张家界市现目前可能最好用的应该算是工行牡丹卡，其他可用的银行卡有建行龙卡、邮政储蓄卡、中行的长城卡等；中国银行可自由兑换外币为人民币。

　　3. 除祥龙国际酒店等几个少数的四星级酒店外，大多酒店宾馆现还未有专门的网吧室提供上网服务；市区内有私营网吧300多家可提供上网服务。

　　4. 山中气候多变，最好准备好雨伞或雨衣。夏天一定要带好指数为40的防晒用品、“蚊不叮”、墨镜、遮阳帽、一些纸巾和消毒用的湿纸巾也是必不可少的；鞋子要穿花纹底防滑的运动鞋；胶卷多备一些，当地买太贵；还要备一些创可贴、消炎片、止泄片等简单药品。

　　5. 山中氧气充足，陈年枯枝烂叶也较多，还请不要在景区内吸烟。

　　一、张家界最标准的行程路线→张家界-袁家界-杨家界-天子山（3天2晚）具体线路安排是：

　　第一天：接站，乘车至张家界森林公园，黄石寨。世界上最美丽的峡谷，金鞭溪精品游览线游览。沿途有着名景点 《母子峰>> 《猪八戒背媳妇>> 《金鞭岩>> 《劈山救母>> 《长寿泉>> 《文星岩>> 《紫草潭>> 《千里相会>>等。行至千里相会后，则爬上乱窜破至后花园，假如不愿爬山者，则可以沿金鞭溪行至水绕四门，乘坐世界第一梯（百龙天梯）至后花园 （乘坐天梯的人，另行购票56元/人） ，游览遗产的核心--袁家界 《天下第一桥>> 《五女出征>> 《连心桥>> 《神龟问天>> 《连心桥>> 《迷魂台>> 然后入住景区目前条件最好《农家旅馆》。

　　第二天：早餐后，游览天子山的精华景点，《大观台>> 、《一步难行>> 、《神鸡啄食>> （可观十里画廊的全景）、《仙人桥>> 、《天子座>> 。 中餐后则游览杨家界精品景点 乌龙寨 一步登天和空中走廊 游完这些地方 返回《农家旅馆》入住第三天：也就是在张家界景区的最后一天 这一天必须起个早床 早餐后 就乘车去游览天子山景区的着名景点《神堂弯>>《点将台后>>，然后继续乘几分钟车至贺龙公园 游览《贺龙铜像>>《云青岩>>《画中游>> 《天女散花>> 《御笔峰>> 《天子阁》 沿天台行至十里画廊整个下山过程约1个半小时 如果不愿太辛苦 则可以乘天子山索道下山 乘索道需另行购票 52元/人 下山后若时间允许则可以游览十里画廊 步行往返需1个多小时 若乘小火车游览只需30分钟 但需另行购票 33元/人（往返票） 然后出索溪峪门票站 ，乘车返回市区。送站。具体可查询张家界旅行网www.zjjlxw.com里面有很详细的介绍[自费项目]如时间充裕，还可以外加（宝峰湖、黄龙洞、龙王洞、九天洞、茅岩河漂流或猛动河漂流、江垭温泉、老院子等）凤凰部分：

　　★如何从张家界抵达凤凰：

　　大多数人都会选择花72元坐武陵源下午2：30直达凤凰的汽车去，因为很方便，省掉转车的很多麻烦，四个多小时可以到达，其次就是从张家界市区花62元直达凤凰的汽车，一天就三班车，早上8：30和下午14：30，15：30，如果你的时间刚好赶不上这三班，可以选择在市里住一晚或坐火车先到吉首再转车去凤凰，去吉首的火车下午比较多，17：38、19：01都有。从吉首汽车到凤凰的中巴大概在晚6点半左右收班，但是在吉首火车站就接2011次火车的汽车到凤凰。当然有银子的朋友可以花80----100包车前去。

　　凤凰游玩：

　　到达凤凰汽车站后，花3元钱打个TEXT到虹桥下车即到沱江镇，游凤凰两天即够，一天可以花在古城里，一天用在去苗寨，当然如果你是不急之人，也可以花点时间去附近的苗族集市赶赶集。古城里不大，如果全走起来，不到二小时可以走遍它的大街小箱，但真正体会起来，就要看各位的欣赏角度了。

　　凤凰十二大景点（南方长城、奇梁洞、黄丝桥古城、沱江泛舟、沈从文故居、熊希龄故居、杨家祠堂、东门城楼，北城门楼，崇德堂，虹桥艺术馆，苗寨）等通票288元/人。

　　城内八大景（沈从文故居，熊希龄故居，杨家祠堂，沱江泛舟，东门城楼，虹桥艺术馆通，崇德堂，北城门，门票148元，），象沱江两岸吊脚楼、虹桥、万名塔，跳岩，北门城楼是不收费的。在北门码头坐游船至沈从文墓地，中途在江中欣赏沱江风光但是只能买138元的通票。再告诉大家一个小秘密：如果大家不想买通票又想泛舟的话，可以去沈从文墓地处坐一些私人的船只。

　　溶洞奇观——奇梁洞（60元）凤凰汽车站坐中巴（2元/人），较远的景点如南长城（45元）、黄丝桥古城（20元）等可乘中巴前往。去南长城和黄丝桥古城乘到阿拉营的中巴，3-4元到南长城（30分钟左右）；从南长城坐中巴到阿拉营2元（20分钟），再坐三轮摩托（2元）即到黄丝桥古城。

　　以上这些景点只当是介绍一下，不建议去。那些专门是为旅行团所准备的，自助的就免了，在城里逛逛都一样。

　　不过可以选择去苗寨，凤凰苗寨很多，现开发的有天龙峡、雷家寨苗寨、都罗寨、老洞苗寨、岩板堰苗寨、茶坪苗寨、老家寨、山江苗寨，还有吉首附近的德夯苗寨等，其中以老洞比较好，属最晚开发的，想去那里可以参加一日游的团，80---85元之间，看你们的砍价能力了，找个当地人一问都知道电话。

　　吃、宿在凤凰：

　　总体来说在凤凰吃住可真叫物美价廉了，素菜3-6元、荤菜6-15元、汤圆1元1碗（20多个呢）、罐罐菌炒肉（10元）、血粑鸭（20-40元）、酸菜鱼等是比较有名的菜。小吃有冰米虾（1元）、凉粉（0.5-1元）、炸小龙虾（1元1只）、苗家泡菜（1元）等，都是很有特色的地方风味；在夏季，还可以吃到这里的冰汤圆（0.5-1元/碗），酸酸甜甜很好吃。在建设路上的“大使饭店”和老街上作家马蹄声的“老街饭馆”不可错过。虽然当地人的口味偏重，但是由于旅游客人越来越多，他们做菜都会考虑客人口味，服务热情、周到。

　　去凤凰游玩住在沱江边上的客栈是最理想的，最好是临江的，这样你推开窗户就可以看到宁静的沱江了，刚到虹桥，你就会看到沱江边上到处都是临江的客栈，淡季你根本不用为住处担心，去了尽情的选吧，直到满意为止，一般在20--40元/人。黄金周时间比较贵，在100---150/人左右，并且不容易订到房，一般都是要先交订金才会给留房。推荐几家凤凰知名客栈：

　　凤凰的民居客栈：

　　１：汇宾客栈 13574386920 在正沱江边上的吊脚楼，打开窗子就可以看到沱江水２：江边客栈（0743－3222920），标准间60元/间，二人间30元/床。

　　３：苗家客栈４。 沱江人家客栈，和黄永玉画室一墙之隔，位于虹桥下游夺翠楼边，因为突出一块阳台正对虹桥，下临回龙潭，是观赏虹桥和夺翠楼的绝佳位置，￥20/人（旺季涨到30－40元/人，独立卫生间24小时热水（煤气热水器）。主人包忠文和老伴慈祥、善言，回龙阁13号 0743－4. 沙湾客栈 清沙湾34号 江友文，0743-3260482，13907436601 标准间：50元/间，四人间15元/床。位置稍远，但很清静整洁。

　　5. 会江客栈，虽都是江边可从这里看不见虹桥。单人间￥50/间。

　　6. 吊脚楼客栈，凤凰县东门外1号电话0743—3225313 手机13974366327 还可代买火车票。

　　7. 东门外找到北边街15号，一个姓熊的人家，后来得知跟熊希龄有些关系，老伯一家都是知识分子，才20元/人，上了二楼站在阳台就可看见虹桥璀璨灯光和听见沱江孱孱流水，于是枕着夜中沱江安然入睡。

　　需要指出的是：这些私人旅馆，他们大多是象征性的交一点税，基本上都是没有营业执照的。所以万一出了事，很可能会有“风雨楼外楼客栈”事件的重现。当然，在凤凰大多数旅馆老板都是好的，他们也不想出事，而其实我们无论去到哪里，都应该小心为上，贵重物品小心包管或直接交给店家帮看着。

　　各地来张家界凤凰的交通附：张家界铁路、航空、公路时刻表到2007年9月底张家界开通全国主要城市的航班有：

　　张家界往返北京：机型CA1360，周一至周日每天一斑，票价1220元；机型Ca1312周二、三、六。

　　张家界往返上海：Cz3863:周二、四、六；Mu5278,Mu5916,Mu5312周一至周日，票价1210元。

　　张家界往返广州：Cz3384周二、五，Cz3386周二、六，票价790元；张家界往返长沙：Cz3671周1、2、4、5、7，票价460；张家界往返青岛 Cz3671周1、2、4、5、7，票价1430；张家界往返沈阳 Cz3761周1、2、4、5、7，票价1840；张家界往返珠海：Mu2346周1、2、3、4、5、6、7，Cz8768周4、7，票价830元；张家界往返重庆：Ca4784周1、2、3、4、5、6、7，票价460元；张家界往返成都：MF8429周4、7，MF8419周2、5，Cz8767周1、4、6，CA4786周1、4、6，CA4782周3、5、7，票价710元；张家界往返厦门：MF8420周1、4、6，票价710元，南京往返张家界：Mu2868周3、7，票价860元；张家界往返天津：CA1370周、3、5，票价860；张家界往返合肥：Mu5374周、7，票价740元；张家界往返福州：MF8430周2、5，票价1090；张家界往返西安：Hu370周1、4、6，Mu2322周1、3、5、7，票价630元。

　　铁路方面的线路主要有：

　　车次 类型 始发站 始发时间 经过站 到达时间 开车时间 终点站到达时间 全程距离 全程时间7265 普慢 张家界 09:08----怀化 15：57 234 5时N589/N592快速张家界17:18--广州 07:40 1097 14时22分2011普快 张家界17:34-----南宁 08:03 942 14时29分5380/5381普快张家界17:56- 衡阳 05:47 763 11时51分N570/N571快速张家界19:00--长沙 06:10 726 11时10分2645普快 张家界 19:20--贵阳 06:38 691 11时18分5379/5382普快衡阳 18:29--张家界 06:58 763 12时29分N569/N572快速长沙 20:18--张家界 07:31 726 11时5分2646普快 贵阳 19:14--张家界 08:00 691 12时46分2012普快 南宁 17:50--张家界 08:28 942 14时53分N590/N591快速广州 19:56--张家界 09:53 1097 13时55分7267普慢 澧县 18:55--张家界 22:08 147 3时13分N582/N583快速深圳西11:05 张家界 03:28 03:42 怀化07:09 1493 20时4分N566/N567快速长沙 22:58 张家界 04:13 04:27 吉首06:55 521 7时57分K533/K536快速上海南12:00 张家界 07:35 07:43 怀化11:41 1801 23时36分1474普快 湛江 15:28 张家界 09:37 09:56 襄樊19:21 1679 27时53分K267快速 北京西 12:20 张家界 10:25 10:33 怀化14:07 1887 25时47分N565/N568快速吉首 10:22 张家界 12:17 12:30 长沙18:23 521 7时58分K268快速怀化 09:02 张家界 12:38 12:47 北京西10:39 1887 25时37分K534/K535快速怀化 10:08 张家界 13:40 13:49 上海南09:39 1801 23时31分7266普慢怀化 08:35 张家界 13:42 14:17 澧县18:12 381 9时37分L19/L18临客遵义 20:30 张家界 14:27 14:27 北京西15:00 2499 42时30分N584/N581快速怀化 10:36 张家界 14:14 14:28 深圳西06:49 1493 20时43分1473普快襄樊 09:58 张家界 18:22 18:30 湛江