第一，领队不负责。五六年前2000多元去
泰国的团都是领队帮着办理所有手续，2010年了，携程此次的女领队竟然是从第一天到最后一天，从首都机场到
巴厘岛机场，所有的手续都是让团员自己办！（排我前面的其他公司的领队则是手握几十本护照在帮团员办理登机牌---巨大的反差！） 还有，这是我见过的最“冷静”的领队――没有任何彰显职业素养的语言或者行动，比一般团员还要默然（漠然）； 最让人不可原谅的是居然让我们在十分钟内填满意度调查，还是在同时吃早饭的情况下！ 最后直接告诉团员：直接签上自己的名字就可以了。 请问，前面所有的调查都是空白，光签个名字有何用？ 如果前面选项不是空白，前面调查的满意度又是谁“帮忙”填写的 ？？
二，行程安排有缺陷。凌晨十二点的飞机起飞，早上7点到，再怎么说大家也是休息不好的。携程更绝---因为领队的服务不到位，导致携程此团18人的出机场是所有此包机团队最慢的。 出了机场，就直接拉上客人开始第一天的旅程。难道我们不需要洗个脸、换身衣裳？ 就这样，大家带着一夜的疲惫，灰头土脸地开始了
巴厘岛之行。 第六天往
北京回，又是个大早7点50起飞。这样我们必须在早上五点前起床。 感谢携程， 让我们在酒店大堂5点45分集合时，看到了
东方逐渐的泛白。。。
三，行程安排的不当。基本打乱了原定的游览顺序，重新组合后的结果就是――该游览的漂亮的景点（或者好玩的项目）时间严重缩水（比如南湾与蓝点）、购物时间大大增加（什么咖啡工厂、土特产店等等），而且行程单中所列“环球DFS免税店”购物名不副实！ 实际的行程由环球DFS被篡改成”PLAZA MALL"(也自称什么免税店。但，请看清楚，二者绝对不是一码事！） 天天游览车上数次路过真正的环球DFS，可无奈没时间下车好好去淘淘货，遗憾。。。
四，皇宫市场购物安排的失败。这里的市场质量比起
泰国的JIADUJIA（音）简直没有可比性！ 完全是中国各个旅游景点常见的大路货（粗糙 廉价 没有特色---哪个景点都有这些破烂），可在这样的地方一待就是2个多小时！ 完全浪费时间！ 大家很早就回到预定集合处，无所事事坐在路边！ 可悲的时间啊，就被这么浪费了。。。
五，最大失败――自费95美元的“银快号爱之船出海一日游”。 领队与导游不仅大力推荐这个自费，而且居然在报价包含一个LULU SPA的前提下，还大力推荐爱之船（95美）+海鲜晚餐（由20美降到实际10美）+40美的热石理疗的组合！ 请问领队和导游：你们能从其中拿到多少？ 晚餐和热石我先放旁边，就说说最值钱最“亮点”的爱之船。 客观的说，目的地的海水质量确实是我见过最好的。但，请各位斟酌---如果你确实很有钱不在乎花95美只看到透彻海水的话，那你就交钱去吧！前提是，忍受比
国内多数长途客车座位干净不了多少的船位；疯狂的一小时航程呕吐；自己不呕，身边全是呕吐的音响与味道。。。。最让人郁闷的是，除了海水质量与半潜艇看鱼，你会觉得爱之船目的地（努萨-潘尼达岛）的项目（海龟、斗鸡、香蕉船、浮潜。。）和报价包含的南湾项目基本没有区别！ 玩过南湾再来爱之船，实在是金钱与时间的双重浪费！ 所谓“国际海鲜自助饕餮大餐”更是可笑，八个热菜六种凉菜（沙拉）+海鲜（两只虾）+一串烧烤就敢起这样的名字？！ 现在看看这个名头都觉得可笑！ 请大家注意，一般说巴厘岛什么什么“海鲜自助大餐”之类都是两只虾撑门面--要不怎么叫“海鲜”大餐？ 由于阳光的暴晒，我的团友真正玩水的时间都不会很长，很大一部分时间是花在吃饭 坐在桌边聊天上，实际并不比南湾多玩多少。（但导游经常“劝”大家---爱之船的水上项目是可以重复玩的。 确实是这样，但请排队先！） 这么说吧，这艘“爱船”每天数趟从市区拉人（一船就350人），拉的都是操着各地方言的中国人，几百人呜呜咋咋往水里跳、乱乱糟糟抢饭。。。就是这样一种场面！ 大家自己想好到底要不要花这700块人民币！
最后：失败总结――请一定选去这个国家（地区）口碑好的旅行社；遇到不负责任的领队宁可打个长途电话给
国内公司，让其立马改进服务质量；要求地接导游严格按照国内的出行顺序执行；千万不要好心贴了热PG，觉得一定要买领队与地接导游的帐，参加他们推荐的自费项目（包括购物），事实一再证明――此路永远是死路一条！（死的是自己人，可悲啊。。）；最最隆重推荐，一定充分利用自由活动的那天彻底享受你住的酒店（或者别墅）的沙滩、阳光、海洋以及所有一切已经包含在房费中的免费项目与设施！ 切记切记！ 每天狗撵兔子式的巴厘岛之行就靠这样安排的一天让你和你的至爱回味无穷！！
本篇文章来源于
神舟国旅巴厘岛旅游频道(
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